MacroRadar
Términos Privacidad Cancelaciones

Documentación legal

Términos y condiciones

Estas reglas explican con claridad qué incluye MacroRadar, cómo funcionan las membresías y qué responsabilidades conserva cada miembro al operar.

Última actualización: 2 de septiembre de 2026 Aplicable a macroradar.mx
En esta página 1. Responsable 2. Servicio 3. Planes y acceso 4. Pagos y renovación 5. Uso permitido 6. Riesgo financiero 7. Cambios y contacto

1. Identidad del proveedor y aceptación

MacroRadar es un nombre comercial operado por Yael Ortega (en adelante, “MacroRadar”, “nosotros” o “el proveedor”). Al comprar una membresía, acceder a la comunidad o utilizar MacroRadar Pro, aceptas estos términos y declaras tener capacidad legal para contratar.

Sitio web
https://macroradar.mx
Correo de soporte
contacto@macroradar.mx
Responsable
Yael Ortega
Ubicación del responsable
Coacalco de Berriozábal, Estado de México

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes contratar ni utilizar los servicios. Ninguna disposición pretende limitar derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor.

El tiempo objetivo de primera respuesta del soporte es de 24 a 48 horas hábiles. Los reportes de fraude o seguridad se revisan con prioridad, normalmente dentro de 12 horas hábiles. Estos tiempos son objetivos operativos y pueden ampliarse cuando el caso dependa de Stripe, Discord, un banco u otro tercero.

2. Naturaleza del servicio

MacroRadar ofrece, según el plan contratado:

  • Acceso a una comunidad privada organizada principalmente mediante Discord cuando el plan contratado la incluya.
  • Formación pregrabada sobre Nasdaq, XAUUSD, MT5, riesgo, macroeconomía, geopolítica, noticias, liquidez y lectura del precio cuando el plan contratado incluya formación.
  • Contexto macroeconómico y geopolítico diario, reportes y sesiones de trading en vivo según el plan.
  • Acceso temporal a Track Record con Estándar, MacroRadar PRO o Premium, y acceso a MacroRadar Pro únicamente con MacroRadar PRO o Premium.

Las sesiones en vivo son demostrativas y educativas; asistir es opcional y no se garantiza que queden grabadas. Las clases pregrabadas se consultan en el portal privado cuando el plan incluye formación. MacroRadar puede ajustar horarios por causas justificadas y comunicará cualquier cambio relevante por los medios disponibles.

3. Planes, niveles y entrega de acceso

Las características, precio y periodicidad vigentes de cada plan se muestran en la página de planes y nuevamente en Stripe antes de pagar. El acceso gratuito no es una suscripción. Los diez planes de pago vigentes, sus precios de referencia visibles en USD y sus accesos principales son:

  • Comunidad mensual — USD 25 al mes: comunidad privada en Discord, seguimiento macroeconómico y geopolítico, calendario económico, canales Nasdaq y Oro, reporte contextual semanal y soporte de membresía. No incluye formación, herramientas, sesiones en vivo ni MacroRadar Pro.
  • Comunidad anual — USD 250 al año: los beneficios de Comunidad Mensual durante 12 meses y sesiones en vivo lunes, miércoles y viernes. No incluye formación, herramientas ni MacroRadar Pro.
  • MacroRadar Live mensual — USD 39 al mes: sesiones en vivo de lunes a viernes; acceso en Discord únicamente al canal de sesiones, bienvenida, guía de la comunidad, reglas y soporte de membresía. No incluye comunidad privada, seguimiento macroeconómico o geopolítico, formación, materiales, herramientas, Track Record, MacroRadar Pro ni soporte técnico Pro.
  • MacroRadar Live anual — USD 350 al año: sesiones en vivo de lunes a viernes durante 12 meses y los mismos canales esenciales de Discord que MacroRadar Live Mensual. No incluye comunidad privada, seguimiento macroeconómico o geopolítico, formación, materiales, herramientas, Track Record, MacroRadar Pro ni soporte técnico Pro.
  • Estándar mensual — USD 50 al mes: comunidad, formación progresiva desde el Nivel 1 hasta el Nivel 10 mediante puntos, materiales y herramientas según el nivel desbloqueado, Track Record y sesiones martes y jueves. No incluye MacroRadar Pro.
  • Estándar anual — USD 499 al año: comunidad, los 10 niveles, todos los materiales y herramientas y Track Record desde el primer día, además de sesiones de lunes a viernes durante 12 meses. No incluye MacroRadar Pro.
  • MacroRadar PRO mensual — USD 90 al mes: robot, Track Record, onboarding, canales de Discord para acceso, actualizaciones y soporte técnico Pro y sesiones lunes, miércoles y viernes. No incluye comunidad privada, formación, materiales educativos ni otras herramientas.
  • MacroRadar PRO anual — USD 899 al año: los beneficios del plan MacroRadar PRO durante 12 meses y sesiones de lunes a viernes. No incluye comunidad privada, formación, materiales educativos ni otras herramientas.
  • Premium mensual — USD 120 al mes: comunidad, formación progresiva desde el Nivel 1 hasta el Nivel 10 mediante puntos, materiales y herramientas según el nivel desbloqueado, MacroRadar Pro, Track Record y sesiones lunes, miércoles y viernes.
  • Premium anual — USD 1,199 al año: comunidad, los 10 niveles, todos los materiales y herramientas desde el primer día, MacroRadar Pro, Track Record y sesiones de lunes a viernes durante 12 meses.

En Estándar y Premium mensuales, participar no es obligatorio para conservar la membresía, pero sí es el mecanismo para avanzar de nivel. Las publicaciones, comentarios y reacciones deben ser auténticos y útiles; el spam o la manipulación de puntos puede anular el progreso obtenido de forma irregular.

Si una membresía mensual termina por cancelación o falta de pago, los accesos pagados se retiran y queda disponible el nivel gratuito, pero los puntos y el nivel legítimamente obtenidos se conservan. Al volver a contratar con la misma cuenta y correo de compra, el miembro puede continuar desde su progreso anterior. Solo Estándar Anual y Premium Anual incluyen los 10 niveles durante su vigencia y no dependen de la acumulación de puntos. Comunidad Anual, MacroRadar Live Anual y MacroRadar PRO Anual conservan únicamente los beneficios descritos para esos planes.

Después del pago, MacroRadar valida con Stripe el correo, la suscripción y el plan. La página de confirmación permite vincular la cuenta real de Discord y asignar el acceso correspondiente. Los avisos operativos también pueden enviarse al correo utilizado en Stripe. Si el acceso no se activa, el comprador puede escribir a contacto@macroradar.mx desde ese mismo correo.

4. Pagos, moneda y renovación automática

Los pagos son procesados por Stripe. MacroRadar no recibe el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad. Los Payment Links activos usan precios base recurrentes en pesos mexicanos (MXN), mientras el catálogo mantiene los precios visibles en USD como referencia comercial. Stripe muestra el importe, la moneda y la periodicidad exactos antes de confirmar; el banco o emisor del método de pago puede aplicar conversión de moneda, impuestos o comisiones ajenas a MacroRadar.

Las membresías mensuales y anuales son recurrentes y se renuevan automáticamente por periodos iguales hasta su cancelación. Antes de contratar, Stripe muestra el importe, la frecuencia y la fecha aplicable. Se enviará un aviso de renovación con al menos cinco días naturales de anticipación mediante el correo registrado.

Puedes cancelar de manera inmediata y sin penalización desde el portal de membresía de Stripe. La cancelación detiene la siguiente renovación y normalmente permite conservar el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Consulta la Política de cancelaciones y reembolsos.

5. Cuenta, conducta y propiedad intelectual

El acceso es personal, limitado, revocable y no transferible. No está permitido compartir credenciales, revender accesos, distribuir clases, retransmitir sesiones, copiar MacroRadar Pro, intentar obtener su código fuente ni publicar material privado fuera de los espacios autorizados.

Cada miembro debe mantener una conducta respetuosa y abstenerse de acosar, suplantar, publicar contenido ilícito, manipular interacciones o promover esquemas engañosos. Una infracción grave puede provocar suspensión o terminación del acceso. Cuando sea razonable, se informará el motivo y se permitirá aclararlo, sin afectar derechos legales.

Antes de una expulsión disciplinaria, salvo riesgo grave o inmediato, el equipo debe informar el retiro de acceso y la posibilidad de solicitar una revisión humana en macroradar.mx/apelacion.html. Las apelaciones se revisan normalmente dentro de 3 a 5 días hábiles y no restablecen el acceso automáticamente.

Discord, Stripe, MetaTrader 5 y los brokers son servicios de terceros con sus propios términos. MacroRadar no controla su disponibilidad ni es responsable de cuentas, ejecuciones, spreads, deslizamientos, interrupciones o decisiones de esos terceros.

6. Educación, tecnología y riesgo de trading

MacroRadar proporciona educación, organización de información y escenarios probabilísticos. No es una casa de bolsa, broker, asesor financiero, gestor de inversiones ni servicio de señales garantizadas. No administra capital, no promete rentabilidad y no ejecuta operaciones en nombre del usuario.

MacroRadar Pro puede mostrar sesgos, noticias, coincidencias, zonas o sugerencias, pero sus datos pueden retrasarse, ser incompletos o contener errores. Toda decisión y toda ejecución deben confirmarse manualmente. El trading puede causar la pérdida parcial o total del capital y los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

Dentro de los límites permitidos por la ley, MacroRadar no responde por pérdidas de trading, decisiones personales, fallas de internet, MT5, brokers o fuentes externas. Esta limitación no excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

7. Modificaciones, controversias y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el servicio, los planes o la normativa. Los cambios materiales se comunicarán por el sitio, correo o Discord y se aplicarán hacia el futuro. La versión y fecha vigentes siempre estarán disponibles en esta página.

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en México. Antes de iniciar una controversia, puedes solicitar una aclaración en contacto@macroradar.mx. También conservas el derecho de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor o a la autoridad competente.

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